Club Brugge tilt de fanbeleving naar een hoger niveau

The soccer organization was looking for a new solution that would simplify the centralized management of content distribution. A total of thirteen new displays were installed in the shops. The displays were strategically placed at both existing and new locations.

Club Brugge is één van de meest succesvolle én populaire voetbalclubs in België. De club staat niet alleen bekend om haar sportieve prestaties, maar ook om haar sterke merkbeleving. Ze creëren dit graag in als buiten het stadion. Play AV werd deze keer ingeschakeld voor een upgrade in de fanshops.

Slimme digital signage

De voetbalorganisatie was op zoek naar een nieuwe oplossing waarbij centrale aansturing van contentverspreiding eenvoudig werd.

Gauthier Vervaeke – Head of Merchandising vertelde ons volgende: “Wij werkten voordien met een lokaal systeem wat enkel toegankelijk was vanop 1 oude PC in de fanshop. Nu kunnen we vanop elke locatie de content op de schermen aanpassen, heel gebruiksvriendelijk.”

In totaal werden er een dertiental nieuwe displays geïntegreerd in de shops. De displays werden strategisch ingezet op bestaande én nieuwe locaties. Er werd o.a. gekozen voor:

Indrukwekkende signage aan de achterwand van de kassa voor maximale visuele impact
Displays doorheen de volledige winkel, zodat promoties én de storytelling altijd onbewust opvallen
Een nieuwe digitale manier om prijsinformatie duidelijk zichtbaar te maken

Eén centraal platform met maximale flexibiliteit

Door strategisch inzicht werd een nieuwe, dynamische winkelomgeving gecreëerd waarin content en beleving centraal staan. Voor het beheer van de signage koos Club Brugge voor het gebruiksvriendelijke Zebrix platform.

Dit bracht meteen volgende voordelen met zich mee:

Geen externe players nodig, wat de installatie eenvoudiger en betrouwbaarder maakt
Toegankelijk vanop elke locatie, in tegenstelling tot het oude systeem dat enkel lokaal beschikbaar was
Gebruiksvriendelijk, zodat ook shopmedewerkers zelfstandig content kunnen aanpassen

Hierdoor kan het team ook sneller inspelen op promoties, productlanceringen, abonnementen, events en actuele campagnes.

Meer impact op de winkelvloer

De nieuwe digital signage-oplossing zorgt voor een duidelijke upgrade van de fanshopervaring.

Gauthier Vervaeke – Head of Merchandising vertelde ons wat er meteen opviel:
“Hoewel fan betrokkenheid moeilijk exact te meten is, merkt het team duidelijk dat bezoekers spontaan meer naar de schermen kijken en zich laten meeslepen door de content. De bewegende beelden trekken sneller de aandacht dan statische affiches. Onze promoties en commerciële boodschappen zijn duidelijker en consistenter zichtbaar. De winkels ademen meer sfeer en beleving, volledig in de lijn met ons Club Brugge-DNA.”

Een vlotte samenwerking én meer als klaar voor de toekomst

Met deze investering heeft Club Brugge een sterke basis gelegd voor een toekomstgerichte, flexibele en impactvolle retailbeleving. De samenwerking tussen Club Brugge en Play AV verliep bijzonder positief.

“Heel snel en professioneel. We zouden Play AV zeker aanraden en bij een volgend project opnieuw met hen samenwerken.” aldus Gauthier Vervaeke, Head of Merchandising.